20.01.2009

Gestaltung von Web-Shops

Mittlerweile kommen nun endlich auch auch Web-Shops vermehrt in das Visier der Webdesigner. Im Artikel „Virtuelle Ladentheke“ schreibt Björn Seibert über Shopseiten „Was macht eine gute Produkt-Website aus? Schaufenster mit Blusen Neben einer ansprechenden Präsentation der Produkte und Leistungen, spielt v.a. gute Usability die wohl entscheidende Rolle. V.a. die Verständlichkeit der Inhalte, sowie vollständige und prägnante Information zu Produkten.“ Die ibi-Studie „eCommerce in Deutschland“ bestätigt den Trend im Fazit: „Zudem muss zukünftig stärker auf die Nutzerfreundlichkeit des Shops geachtet werden, damit die mit hohem Aufwand gewonnenen Besucher den Kaufprozess nicht wieder abbrechen, weil sie sich im Shop nicht zurecht finden.“

Etwas konkreter bedeutet das für mich, dass Sorgfalt in der virtuellen Auslage steckt.

  • Ansprechende Bilder, die nicht nur die wesentlichen Eigenschaften des Produkts sondern auch dessen Anwendung veranschaulichen.
  • Klar strukturierte und übersichtliche Seiten, bei denen man sich auf das Wesentliche reduziert.
  • Eine funktionelle und einfache Navigation und Produktsuche.
  • Eine einfache leicht verständliche Produktbeschreibung, die schnell auf den Punkt kommt. Kunden lieben jedoch auch umfangreiche Produktinformationen.
  • Eine gut sichtbare Preisangabe, klare Angabe von Nebenkosten.
  • Keine vermeidbaren Hürden bei Registrierung und Kaufprozess, dass heißt, Erfassung nur der notwendigen Daten, kundenfreundliche Versand- und Bezahloptionen.

Liebe MediendesignerInnen, legt bitte weiterhin gestaltende Hand an Web-Shop. Magento setzt auf dem Gebiet neue Maßstäbe.

Links zum Thema Web-Shop-Design:

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